NO

Ofte stilte spørsmål

Hva må jeg vite for å bruke tjenesten?

For å se ubegrenset HD-TV kreves en internettforbindelse på minst 10 Mb/s. Hver region har sine egne regler, så vi anbefaler å teste flere ganger. Går oppstarten raskt, fungerer alt som det skal. Ved tilkoblingsproblemer, kontakt din internettleverandør.

Ferie TV er nærmere enn noensinne. Bare last ned appen på din Samsung, LG, Android TV, Android-mobil eller Mag/Tvip-enhet.

VI ANBEFALER:

Bruk nettverkskabel for best kvalitet.

Kan jeg se kanalene våre på flere enheter samtidig?

Enkelt! Du kan bruke SSO på opptil 5 enheter samtidig – inkludert i alle pakker. Det er viktig at alle enhetene er koblet til samme modem eller ruter.

Hvordan kan jeg legge til en kanal som ikke er inkludert i pakken?

Ta kontakt med oss på e-post: payments@ferie.tv. Vi vurderer gjerne dine ønsker.

Hva skal jeg gjøre hvis jeg vil legge inn en bestilling?

Det er enkelt å bestille. Bare klikk på lenken https://ferie.tv/ og velg ønsket abonnement og dekoder.

Hva skjer når abonnementsperioden er over?

Dersom abonnementet fornyes automatisk, trenger du ikke gjøre noe. Ellers anbefaler vi å fornye det i god tid.

Hvordan kan jeg kansellere abonnementet?

Du kan når som helst avslå automatisk fornyelse minst én dag før neste fornyelse i din konto.

Hvilke kort kan brukes til betaling?

Vi aksepterer alle Visa- og MasterCard-kort.

Finnes det arkiv? Hvor mange dager?

Alle pakker inkluderer 7 dagers TV-arkiv.

Hva skal jeg gjøre hvis innloggingen utløper?

Er du fornøyd med tjenesten, kan du kjøpe det abonnementet du trenger direkte på nettstedet vårt.

Hva skjer hvis jeg flytter? Kan jeg fortsatt bruke Ferie TV?

Ferie TV kan brukes hvor som helst i verden – så lenge du har internett.

Hvor får jeg innlogging og passord til mobilappen?

Innloggingsinformasjon sendes til e-posten eller telefonnummeret du oppga ved registrering. Du finner den også i din konto.

Hvordan kan jeg slette enheter fra listen min?

Nå kan du selv slette enheter fra listen. Gå til "Profil – Enheter", vis hele listen, og klikk på slett-ikonet for å fjerne enheten.